Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Giới thiệu

Công ty TNHH Phát triển Công nghệ win78 Việt Nam (sau đây gọi là “Công ty”, “chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách. Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách sử dụng nền tảng win78 – một cổng thông tin chuyên cung cấp các phần mềm hiệu suất làm việc. Bằng việc sử dụng nền tảng win78, quý khách đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật này. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây mà quý khách cung cấp trực tiếp cho chúng tôi:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Khi quý khách đăng ký tài khoản win78, chúng tôi có thể yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu.
• Thông tin liên hệ: Khi quý khách liên hệ với chúng tôi qua email, biểu mẫu hỗ trợ hoặc các kênh khác, chúng tôi có thể thu thập tên, địa chỉ email và nội dung tin nhắn của quý khách.
• Thông tin giao dịch: Nếu quý khách thực hiện mua sắm trên nền tảng win78 (ví dụ: mua phần mềm trả phí), chúng tôi có thể thu thập thông tin liên quan đến giao dịch như lịch sử mua hàng, nhưng không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.

2.2. Thông tin phi cá nhân

Chúng tôi cũng có thể tự động thu thập các thông tin phi cá nhân khi quý khách truy cập và sử dụng nền tảng win78, bao gồm:

• Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách quý khách tương tác với nền tảng, các trang quý khách truy cập, thời gian quý khách dành cho mỗi trang, các phần mềm quý khách tìm kiếm và tải xuống.
• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ internet, loại thiết bị và các định danh thiết bị duy nhất khác.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí chung dựa trên địa chỉ IP của quý khách.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Để vận hành, duy trì và cung cấp các tính năng của nền tảng win78, bao gồm việc cho phép quý khách tải xuống phần mềm và quản lý tài khoản của mình.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Để hiểu cách quý khách sử dụng nền tảng của chúng tôi và cải thiện các tính năng, nội dung và hiệu suất.
• Hỗ trợ khách hàng: Để phản hồi các câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của quý khách.
• Cá nhân hóa: Để cung cấp các đề xuất phần mềm phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của quý khách.
• Tiếp thị và truyền thông: Với sự đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể gửi email về các bản cập nhật, tính năng mới, chương trình khuyến mãi hoặc thông tin khác liên quan đến win78.
• Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.

4. Sử dụng Cookie và công nghệ tương tự

Nền tảng win78 sử dụng “cookie” và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của quý khách. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của quý khách. Chúng tôi sử dụng cookie để:

• Ghi nhớ tùy chọn của quý khách.
• Phân tích lưu lượng truy cập và xu hướng sử dụng.
• Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo.

Quý khách có thể cài đặt trình duyệt của mình để từ chối tất cả hoặc một số cookie, hoặc để cảnh báo quý khách khi cookie được gửi. Tuy nhiên, nếu quý khách vô hiệu hóa cookie, một số phần của nền tảng win78 có thể không hoạt động đúng cách.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý khách trong các trường hợp sau:

• Với nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi (ví dụ: lưu trữ dữ liệu, phân tích, hỗ trợ khách hàng). Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin theo hướng dẫn của chúng tôi và phải tuân thủ các biện pháp bảo mật.
• Với nhà phát triển phần mềm: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tổng hợp hoặc phi cá nhân với các nhà phát triển phần mềm để giúp họ hiểu cách sản phẩm của họ được sử dụng.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của quý khách nếu được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án hoặc theo yêu cầu của cơ quan chính phủ có thẩm quyền.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu hoặc bán tài sản của Công ty TNHH Phát triển Công nghệ win78 Việt Nam, thông tin của quý khách có thể được chuyển giao như một phần của tài sản đó.

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật, hành chính và vật lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu nào qua internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của quý khách.

7. Quyền của người dùng

Quý khách có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Truy cập: Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về quý khách.
• Chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của quý khách trong một số trường hợp nhất định.
• Phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của quý khách vì những lý do hợp pháp.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp ở mục 11.

8. Bảo vệ trẻ em

Nền tảng win78 không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.

9. Cập nhật Chính sách

Công ty TNHH Phát triển Công nghệ win78 Việt Nam có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật đã sửa đổi trên nền tảng win78 và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu chính sách. Việc quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

10. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý khách, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Công ty TNHH Phát triển Công nghệ win78 Việt Nam
Địa chỉ: Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: [Địa chỉ email hỗ trợ của win78 – cần được bổ sung]
Điện thoại: [Số điện thoại hỗ trợ của win78 – cần được bổ sung]